形象好,氣質(zhì)佳,!具備一定的認知 !
屬于餐飲接待,在會所包廂內(nèi)對重要領(lǐng)導用餐期間做好服務
崗位職責
1、負責公司重要客人的接待和預定及餐飲準備工作;
2、做好上傳下達及各項疏導工作;
3、重大問題及時匯報,確保為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務;
4、建立良好的顧客關(guān)系;
5、負責環(huán)境衛(wèi)生、服務設(shè)施及物品管理檢查各項設(shè)施、物品的正常使用;
6、聽取領(lǐng)導下達的各項任務
7、檢查員工的個人衛(wèi)生、儀容儀表及對客人的服務情況,及時發(fā)現(xiàn)和糾正服務中出現(xiàn)的問題。
任職要求:
1、有1-3年以上接待工作經(jīng)驗,年齡在20-35歲之間。
2、綜合素質(zhì)好,具有良好的分析、管理、組織、協(xié)調(diào)能力,公關(guān)能力:有號召力、親和力、感染力。
3、識大體、落落大方。