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    更新于 10月24日

    物業(yè)客服主任

    7千-8千
    • 北京朝陽區(qū)
    • 5-10年
    • 大專
    • 全職
    • 招1人

    職位描述

    寫字樓

    崗位職責:

    1.核發(fā)繳費通知單,催繳物業(yè)管理費、能源費及其他相關費用;

    2.草擬及發(fā)放項目內(nèi)的管理通告;

    3.負責所管區(qū)域內(nèi)業(yè)戶提出的相關物業(yè)管理問題的解答,并提供相關的規(guī)范性咨詢服務,解決客戶的投訴問題;

    4.負責物業(yè)的交付、裝修與報修的協(xié)調(diào)溝通,業(yè)戶文件和檔案資料管理,空置房管理,顧客溝通、回訪、意見征詢,收集客戶信息,識別客戶需求,組織策劃各種為客戶服務的活動,搞好精神文明與園區(qū)文化建設;

    5.負責本部門所需物資采購申請、進貨驗證和各類物資的儲存、防護、發(fā)放管理;

    6.完成領導交辦的其他事項。

    任職要求:

    1.大專及以上學歷,年齡40歲以下;

    2.熟悉客服日常對客服務的事項;

    3.具備商業(yè)寫字樓(5A)從業(yè)經(jīng)歷,至少5年以上。

    工作地點

    朝陽大望京商務中心

    職位發(fā)布者

    吳女士/人事主管

    立即溝通
    北京勝和嘉業(yè)智能物業(yè)科技有限公司
    北京勝和嘉業(yè)智能物業(yè)科技有限公司成立于2023年,是定位于成為卓越的國際化高科技資產(chǎn)運營服務商的物業(yè)管理服務平臺,專注于建筑物聯(lián)與運維領域,為智慧建筑提供顧問咨詢、軟件定制、智能硬件、系統(tǒng)集成、智慧物業(yè)等全生命周期服務。
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