崗位職責(zé)
1、根據(jù)總經(jīng)理確定的方針政策制定具體的貫徹落實(shí)計(jì)劃,確保客房部工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、嚴(yán)格控制部門經(jīng)營(yíng)成本,增收節(jié)支。
3、明確部門各級(jí)管理人員的工作職責(zé),并督導(dǎo)完成各項(xiàng)工作。
4、保證管轄區(qū)內(nèi)的清潔衛(wèi)生、舒適、安全、設(shè)備設(shè)施完好無損。
5 培訓(xùn)員工具有良好的職業(yè)道德,嫻熟的工作技能,親切的服務(wù)態(tài)度。
6 加強(qiáng)部門內(nèi)的信息溝通,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。
7 加強(qiáng)與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)與溝通。
崗位要求:
1、具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,有較強(qiáng)的組織能力和人際溝通能力,勇于開拓,競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)強(qiáng)。為人正派,敬業(yè)樂業(yè),有良好的職業(yè)道德。
2、身體健康具有良好的親和力 溝通力
3、工作經(jīng)驗(yàn):具有2年以上客房管理工作經(jīng)驗(yàn):熟悉客房部的有關(guān)管理和客房各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范及管理工作.
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