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    更新于 1月7日

    行政管家主管

    6千-8千
    • 天津西青區(qū)
    • 侯臺
    • 1-3年
    • 本科
    • 全職
    • 招1人

    職位描述

    養(yǎng)老服務(wù)
    崗位職責(zé):
    1、督導(dǎo)服務(wù)中心的各項工作,達到質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。
    2、協(xié)調(diào)相關(guān)部門,確保各項服務(wù)需求高效完成。
    3、組織對客戶投訴及意見建議進行受理、跟進、反饋和整改。
    4、維護大堂公共區(qū)域的秩序,及時處理突發(fā)情況,確保大堂的秩序及整潔。
    5、信息發(fā)布管理:確保前臺的各類信息公示的及時準(zhǔn)確發(fā)布。
    6、物資管理:組織落實服務(wù)中心的各項物資管理,保證客戶與員工的使用。
    7、收款服務(wù)管理:組織落實各項收款服務(wù)及備用金管理,確保合規(guī)及安全。
    8、服務(wù)產(chǎn)品需求管理:對住戶及訪客的各類服務(wù)產(chǎn)品需求進行研究,為各專業(yè)提供服務(wù)產(chǎn)品開發(fā)的建議。

    任職要求:
    1、本科及以上;酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
    2、2年及以上高端酒店、會所前廳服務(wù)或物業(yè)客戶服務(wù)經(jīng)驗。
    3、熟練使用電腦和辦公軟件。
    4、堅忍不拔,敬業(yè)奉獻,有持續(xù)學(xué)習(xí)能力,有較強的服務(wù)意識。
    5、良好的溝通協(xié)調(diào)、結(jié)果跟進能力和靈活性。
    6、熱情、真誠、耐心,有親和力,具備良好的禮儀規(guī)范。

    工作地點

    泰康之家津園超級體驗館1

    入職公司信息

    • 入職公司: 某大型養(yǎng)老機構(gòu)
    • 公司地址: 天津河西區(qū)
    • 公司人數(shù): 1000-9999人

    認(rèn)證資質(zhì)

    • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

      人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。

    職位發(fā)布者

    張女士/招聘主管

    當(dāng)前在線
    立即溝通
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