工作內(nèi)容:
1、制作業(yè)務(wù)單證,并跟進(jìn)訂單執(zhí)行情況;
2、對(duì)接供應(yīng)商的出貨進(jìn)度,客戶訂單跟蹤及出貨;
3、主動(dòng)聯(lián)系客戶、跟蹤客戶、維護(hù)客戶并做好客戶的歸檔工作;
4、能獨(dú)立解決問題,包括產(chǎn)品合同確認(rèn)、訂單細(xì)節(jié),貨期等所有單證執(zhí)行工作;
5、及時(shí)處理相關(guān)客戶反饋信息及投訴處理,能預(yù)防可能出現(xiàn)的爭(zhēng)議。
崗位要求:
1、大學(xué)專科以上學(xué)歷,國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語(yǔ)、外貿(mào)英語(yǔ)類相關(guān)專業(yè);
2、英語(yǔ)四級(jí)以上,英語(yǔ)可作為工作語(yǔ)言,書寫與口語(yǔ)佳。
3、熟悉外貿(mào)英語(yǔ)函電;
4、有團(tuán)隊(duì)合作精神,為人善良,正直;
5、性格開朗,積極主動(dòng),能協(xié)調(diào)好各業(yè)務(wù)訂單之間的問題;
6、責(zé)任心強(qiáng),對(duì)待工作認(rèn)真細(xì)心;處事靈活,有耐心;
7、態(tài)度端正、勤奮、不抱怨、具有良好的心理素質(zhì)。