崗位職責(zé):
1、通過抖店、快手小店聊天工具,為客戶解答各類售后問題;
2、負(fù)責(zé)訂單退款,退換貨,做好售后協(xié)調(diào),并增進(jìn)客戶對品牌和公司的好感度。
任職資格:
1、打字速度快(1分鐘不少于50字);
2、售后處理思路清晰,頭腦靈活,抗壓能力強(qiáng),有良好的服務(wù)意識;
3、有相關(guān)售前或售后經(jīng)驗優(yōu)先。
薪資福利:
1、月休4天,排班輪休;
2、試用期(1個月)薪資4000,轉(zhuǎn)正底薪3000+績效1300-2300+全勤200+提成;
3、工作時間:早班8:30-17:30,晚班13:00-22:00。
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