職位描述
內(nèi)勤管理客戶支持訂單管理
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)本部門有關(guān)客戶資料、文件的收發(fā)以及銷售訂單及銷售合同分類歸檔；
2.業(yè)務(wù)人員與公司的信息交流，保持與業(yè)務(wù)人員的電話溝通，銷售政策及公司文件的及時傳達(dá)；
3.及時處理客戶訂單以及報價，發(fā)貨前需確認(rèn)客戶訂貨訂單及銷售清單，記錄發(fā)貨金額；發(fā)貨時確認(rèn)發(fā)貨方式、發(fā)貨時限以及發(fā)貨后貨物的跟蹤；
4.協(xié)助業(yè)務(wù)人員及時處理客戶反饋意見及時解決客戶的客訴問題，做好售后服務(wù)；
5.與工作協(xié)作部門密切溝通，關(guān)注訂單交期；
6.及時轉(zhuǎn)達(dá)客戶開票需求給財務(wù)；
7.配合完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作相關(guān)事宜。
1.負(fù)責(zé)本部門有關(guān)客戶資料、文件的收發(fā)以及銷售訂單及銷售合同分類歸檔；
2.業(yè)務(wù)人員與公司的信息交流，保持與業(yè)務(wù)人員的電話溝通，銷售政策及公司文件的及時傳達(dá)；
3.及時處理客戶訂單以及報價，發(fā)貨前需確認(rèn)客戶訂貨訂單及銷售清單，記錄發(fā)貨金額；發(fā)貨時確認(rèn)發(fā)貨方式、發(fā)貨時限以及發(fā)貨后貨物的跟蹤；
4.協(xié)助業(yè)務(wù)人員及時處理客戶反饋意見及時解決客戶的客訴問題，做好售后服務(wù)；
5.與工作協(xié)作部門密切溝通，關(guān)注訂單交期；
6.及時轉(zhuǎn)達(dá)客戶開票需求給財務(wù)；
7.配合完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作相關(guān)事宜。
任職要求：
1.大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，有一年及以上制造業(yè)銷售內(nèi)勤或客服相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先，接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生；
2.熟練運用office等辦公軟件，了解ERP系統(tǒng)基礎(chǔ)操作流程，具良好的文字表達(dá)和處理能力；
3.工作細(xì)心且耐心，責(zé)任心強，具良好的溝通能力，有團(tuán)隊合作意識。
1.大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，有一年及以上制造業(yè)銷售內(nèi)勤或客服相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先，接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生；
2.熟練運用office等辦公軟件，了解ERP系統(tǒng)基礎(chǔ)操作流程，具良好的文字表達(dá)和處理能力；
3.工作細(xì)心且耐心，責(zé)任心強，具良好的溝通能力，有團(tuán)隊合作意識。
工作地點
常州新北區(qū)南家橋18號
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職位發(fā)布者
呂女士/HR
立即溝通
江蘇三佑管道科技有限公司江蘇三佑管道科技有限公司創(chuàng)建于2016年，注冊資金3000萬，占地面積2萬多平方米，下設(shè)管件事業(yè)部、管材事業(yè)部、閥門事業(yè)部，是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售UPVC、CPVC塑料管路系統(tǒng)及配套產(chǎn)品于一體的企業(yè)。公司擁有自己的塑料模具開發(fā)中心，強勁的技術(shù)研發(fā)隊伍，嚴(yán)格實行科學(xué)管理，努力與國際先進(jìn)的管理體系接軌，順利通過 ISO9001:2015質(zhì)量管理體系認(rèn)證，產(chǎn)品規(guī)格從DN15-DN400配套齊全，廣泛應(yīng)用于工業(yè)水處理、化工、印制電路、電鍍、食品、環(huán)保、醫(yī)藥、造紙等行業(yè)，2022年我司被認(rèn)定為高新技術(shù)企業(yè)。面對機遇與挑戰(zhàn)，我們將繼續(xù)恪守“創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)品質(zhì)，用心服務(wù)客戶”的企業(yè)宗旨，團(tuán)結(jié)拼搏、奮發(fā)向上，為客戶創(chuàng)造價值。
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