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職責(zé)描述:
1、開展華南大區(qū)環(huán)境板塊日常運(yùn)營管理工作，對(duì)華南大區(qū)環(huán)境板塊的服務(wù)品質(zhì)、滿意度、回款率、成本管控及利潤負(fù)責(zé);
2、根據(jù)公司及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化并落實(shí)品質(zhì)提升、風(fēng)險(xiǎn)管控、考核激勵(lì)體系，優(yōu)化保潔、綠化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和操作流程，對(duì)各片區(qū)公司進(jìn)行賦能與提升;
3、統(tǒng)籌所有項(xiàng)目及案場(chǎng)評(píng)估期(測(cè)算及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估)-開辦期-運(yùn)營期-撤場(chǎng)期全流程，包括不限于進(jìn)場(chǎng)前評(píng)估、測(cè)算，進(jìn)駐籌備，項(xiàng)目運(yùn)營、品質(zhì)服務(wù)工作，完成年度經(jīng)營指標(biāo);
4、定期進(jìn)行巡檢、指導(dǎo)、督促，并圍繞客戶訴求、快速響應(yīng)并有效達(dá)成客戶訴求:
任職要求
任職要求:
1、統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理、園林綠化等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、3年以上TOP物業(yè)行業(yè)專業(yè)公司品質(zhì)運(yùn)營同崗位經(jīng)驗(yàn);
3、熟知物業(yè)環(huán)境服務(wù)各環(huán)節(jié)操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);
4、具備較強(qiáng)的責(zé)任感、溝通協(xié)調(diào)能力:
5、能適應(yīng)長期出差
屬于公司副總經(jīng)理，要求有經(jīng)營意識(shí)，有統(tǒng)籌管理能力