崗位職責(zé):
1,負(fù)責(zé)公司客戶聯(lián)絡(luò),最新促銷方案、新產(chǎn)品的及時(shí)更新;
2,靈活、快速、合理處理產(chǎn)品訂單之投訴,并付諸實(shí)施。同時(shí)填寫處理意見,并歸檔保存。 3,建立和完善客戶檔案、作好客戶信息收集、整理和處理工作。
4,協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理與產(chǎn)品廠家的溝通與協(xié)調(diào),及時(shí)在平臺(tái)上架新產(chǎn)品的相關(guān)資料及信息,廠家的最新動(dòng)態(tài)的了解,廠家客情關(guān)系的維護(hù)。
任職要求:
1,有客戶服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
2,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),細(xì)心
工作時(shí)間:8:30-12:00 14:00-18:00 26天制
長沙
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