職位描述
投訴客服質(zhì)檢客服售前客服
崗位職責(zé)：
1、電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關(guān)問題，提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問題用戶進(jìn)行核實(shí)，查詢及反饋，引導(dǎo)用戶進(jìn)行相關(guān)操作處理等
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷優(yōu)先考慮，具備基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經(jīng)驗或者外呼客服經(jīng)驗者優(yōu)先，沒有銷售性質(zhì)
3、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力
1、電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關(guān)問題，提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問題用戶進(jìn)行核實(shí)，查詢及反饋，引導(dǎo)用戶進(jìn)行相關(guān)操作處理等
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷優(yōu)先考慮，具備基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經(jīng)驗或者外呼客服經(jīng)驗者優(yōu)先，沒有銷售性質(zhì)
3、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力
工作地點(diǎn)
小白樓信達(dá)廣場
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職位發(fā)布者
焦女士/經(jīng)理
當(dāng)前在線立即溝通
天津華海救援裝備有限公司天津華海救援裝備有限公司坐落于天津市河北區(qū)，交通便捷，是專業(yè)從事提供應(yīng)急裝備一體化解決方案的科技型企業(yè)。主要針對防汛抗旱、森林草原防火、安監(jiān)執(zhí)法、救災(zāi)與物資保障、礦山救護(hù)裝備和地震消防等領(lǐng)域進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)和銷售。華海救援裝備由應(yīng)急救援行業(yè)內(nèi)資深人士共同創(chuàng)辦，針對應(yīng)急管理部‘全災(zāi)種、大應(yīng)急’救援力量體系構(gòu)建，同步開發(fā)相對應(yīng)的救援類新產(chǎn)品，并針對各場景的救搶險救援提出更好的一體化救援裝備解決方案。天津華海救援裝備有限公司本著‘誠信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、共贏’的企業(yè)精神，以‘用戶第一、用戶至上、勵精圖治、不斷完善’的經(jīng)營理念，優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品為基礎(chǔ)、以完善售后服務(wù)為保障，努力提高應(yīng)急救援裝備水平，為保障人民安居樂業(yè)、構(gòu)建和諧社會多做貢獻(xiàn)。
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