客服人員【招聘啟事】
我們是一家充滿活力、不斷成長的公司,現(xiàn)因業(yè)務(wù)擴(kuò)展,誠邀有志之士加入我們的客服團(tuán)隊(duì)。如果你熱愛服務(wù)行業(yè),具備出色的溝通技巧,渴望在挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的環(huán)境中發(fā)展,那么請不要猶豫,立即申請吧!
【崗位職責(zé)】
1. 通過在線聊天等方式,為客戶提供專業(yè)、高效、友好的服務(wù)支持。
2. 解答客戶咨詢,處理客戶投訴,確保客戶、商戶滿意度。
3. 記錄客戶反饋,協(xié)助產(chǎn)品和服務(wù)的持續(xù)改進(jìn)。
4. 與團(tuán)隊(duì)緊密合作,共同達(dá)成服務(wù)目標(biāo)。
【任職要求】
1. 初中及以上學(xué)歷。
2. 具備優(yōu)秀的聆聽技巧,能夠準(zhǔn)確理解客戶需求。
3. 具備團(tuán)隊(duì)合作精神,樂于分享和學(xué)習(xí)。
【工作時(shí)間】
全職
項(xiàng)目期間:兩班選一班 09:00-17:00,15:00-23:00
平日:月休四天,9:00-18:00
法定節(jié)假日休息
【福利待遇】
1. 底薪3-4k,見面詳談。
2. 績效獎(jiǎng)金及年終獎(jiǎng)。
3. 完善的社會保險(xiǎn)。
4. 健康的工作環(huán)境,豐富的團(tuán)隊(duì)活動。
5. 提供專業(yè)培訓(xùn),助力個(gè)人成長。
6. 寬敞明亮的辦公場所,先進(jìn)的辦公設(shè)備。
【申請方式】
公司地址:山西北斗產(chǎn)業(yè)園(北斗服務(wù)樓8層)
聯(lián)系電話:***********
我們期待您的加入,共同開創(chuàng)美好未來!
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