職位描述
電話客服售后客訴
崗位內(nèi)容：
1. 負責在線處理訂單售后工作，按流程處理客戶的訂單問題；
2. 跟進及解決客戶訴求，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；
薪資待遇：
底薪+補貼+全勤+績效+班次補貼綜合薪資6000-8000，入職購買五險一金
崗位福利：
1、除到手薪資外，每月還有各種激勵獎金，班次補貼（超級高），年底大禮包等
2、入職購買五險一金，帶薪培訓
3、各種花式團建：節(jié)假日大禮包，逢年過節(jié)的現(xiàn)金大禮包應(yīng)有盡有
4、有宿舍，有食堂，距離遠的小伙伴可面試通過申請住宿
工作時間：
培訓期 朝九晚六 周末雙休
上班時間 排班排休 月休8天
崗位要求：
1、年齡20~35歲，大專起步學歷，有相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗學歷要求可放寬要求，
2、性格較好，樂意與人溝通，幫助他人解決問題能得到滿足感
崗位晉升：
專業(yè)路線：初級-中級-高級-專家級
管理路線：組員-組長-主管-經(jīng)理
其他職能崗：質(zhì)檢，培訓，數(shù)據(jù)分析，調(diào)度，行政管理等
每年最少2次晉升漲職級，每月都有針對每條路線專業(yè)的培訓，只要你愿意，能力公司會培訓到位
1. 負責在線處理訂單售后工作，按流程處理客戶的訂單問題；
2. 跟進及解決客戶訴求，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；
薪資待遇：
底薪+補貼+全勤+績效+班次補貼綜合薪資6000-8000，入職購買五險一金
崗位福利：
1、除到手薪資外，每月還有各種激勵獎金，班次補貼（超級高），年底大禮包等
2、入職購買五險一金，帶薪培訓
3、各種花式團建：節(jié)假日大禮包，逢年過節(jié)的現(xiàn)金大禮包應(yīng)有盡有
4、有宿舍，有食堂，距離遠的小伙伴可面試通過申請住宿
工作時間：
培訓期 朝九晚六 周末雙休
上班時間 排班排休 月休8天
崗位要求：
1、年齡20~35歲，大專起步學歷，有相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗學歷要求可放寬要求，
2、性格較好，樂意與人溝通，幫助他人解決問題能得到滿足感
崗位晉升：
專業(yè)路線：初級-中級-高級-專家級
管理路線：組員-組長-主管-經(jīng)理
其他職能崗：質(zhì)檢，培訓，數(shù)據(jù)分析，調(diào)度，行政管理等
每年最少2次晉升漲職級，每月都有針對每條路線專業(yè)的培訓，只要你愿意，能力公司會培訓到位
工作地點
攜程信息技術(shù)大樓(長生路)
入職公司信息
- 入職公司: 上海攜程宏睿國際旅行社有限公司南通分公司
- 公司地址: 南通崇川區(qū)長川路1號攜程信息技術(shù)大樓(長生路)
- 公司人數(shù): 10000人以上
認證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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職位發(fā)布者
王子源/人事經(jīng)理
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