職位描述
電話客服
該崗位可先電話面試，初試合格后進(jìn)行面試
崗位職責(zé)：
1、受理湖南省內(nèi)住房公積金中心繳存客戶的政策咨詢
2、受理投訴及建議，進(jìn)行反饋并跟蹤處理
3、公積金查詢等業(yè)務(wù)，收集反饋意見(jiàn)
任職要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷；
2、服務(wù)意識(shí)好，認(rèn)真負(fù)責(zé)，耐心熱情；
3、具備良好的工作態(tài)度及團(tuán)隊(duì)合作精神，心理承受能力較強(qiáng)，保密意識(shí)強(qiáng)；
4、普通話標(biāo)準(zhǔn),語(yǔ)言表達(dá)流利、清晰，有親和力；
5、能夠適應(yīng)分時(shí)段排班、輪班制度；
6、身體健康、五官端正、形象氣質(zhì)佳；
職位福利：
1.五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、全勤獎(jiǎng)、帶薪年假、定期體檢
2.月休8-10天，進(jìn)行輪班及分時(shí)段排班
3.省政務(wù)服務(wù)熱線（12329熱線客服）
4.試用期2個(gè)月，轉(zhuǎn)正后工資待遇：3500-4000+餐補(bǔ)480/月
崗位職責(zé)：
1、受理湖南省內(nèi)住房公積金中心繳存客戶的政策咨詢
2、受理投訴及建議，進(jìn)行反饋并跟蹤處理
3、公積金查詢等業(yè)務(wù)，收集反饋意見(jiàn)
任職要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷；
2、服務(wù)意識(shí)好，認(rèn)真負(fù)責(zé)，耐心熱情；
3、具備良好的工作態(tài)度及團(tuán)隊(duì)合作精神，心理承受能力較強(qiáng)，保密意識(shí)強(qiáng)；
4、普通話標(biāo)準(zhǔn),語(yǔ)言表達(dá)流利、清晰，有親和力；
5、能夠適應(yīng)分時(shí)段排班、輪班制度；
6、身體健康、五官端正、形象氣質(zhì)佳；
職位福利：
1.五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、全勤獎(jiǎng)、帶薪年假、定期體檢
2.月休8-10天，進(jìn)行輪班及分時(shí)段排班
3.省政務(wù)服務(wù)熱線（12329熱線客服）
4.試用期2個(gè)月，轉(zhuǎn)正后工資待遇：3500-4000+餐補(bǔ)480/月
工作地點(diǎn)
長(zhǎng)房國(guó)際大廈
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長(zhǎng)沙易卓企業(yè)管理有限公司長(zhǎng)沙易卓企業(yè)管理有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)易卓)，是一家專(zhuān)注于為建筑施工單位提供勞務(wù)承攬、勞動(dòng)保障事務(wù)代理、業(yè)務(wù)流程外包、人才及勞務(wù)派遣、企業(yè)管理咨詢等服務(wù)的公司。公司致力于搭建社會(huì)、企業(yè)、政府、人才共融的專(zhuān)業(yè)服務(wù)平臺(tái)，為客戶提供“高效、貼心、專(zhuān)業(yè)”的高品質(zhì)服務(wù)，公司擁有一支熟知?jiǎng)趧?dòng)人事政策法規(guī)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、法律知識(shí)的員工隊(duì)伍，熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)的辦理流程，善于協(xié)調(diào)和化解用工單位與員工的各種勞資糾紛，可以第一時(shí)間為企業(yè)和服務(wù)員工提供高效的解決方案。公司管理規(guī)范，內(nèi)部運(yùn)行采用系統(tǒng)操作，建立了員工檔案、勞動(dòng)合同、薪資發(fā)放、社保繳納四大管理體系，工作流程系統(tǒng)，服務(wù)響應(yīng)及時(shí)，有效地保證了服務(wù)信息的及時(shí)性和準(zhǔn)確率。公司運(yùn)營(yíng)以來(lái)，憑借客戶的信賴和支持。所服務(wù)的行業(yè)涉及建筑、路橋、醫(yī)藥、金融、房地產(chǎn)、電力、物流、服裝等多個(gè)行業(yè)，服務(wù)人數(shù)超兩萬(wàn)人，贏得了客戶的信賴和好評(píng)。
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