工作描述:
主要負客戶跟單 及制造中心生產計劃工作兩部分:
1、主要負責客戶新品確認、開發(fā),交付進度跟進,了解后續(xù)需求情況,確認做好 量產準備;
2、接收客戶訂單,核對確認回復;
3、根據(jù)客戶類別訂單釋放到各事業(yè)部門加工;
4、根據(jù)客戶訂單的交付時間排期,制作出貨計貨并傳達信息到相關部門;
5、協(xié)助品質部門處理投訴事項。
6、保持與客戶互動或溝通,了解客戶所需,做好客戶服務工作。
7、每天跟據(jù)銷售計劃主導生產會議落實排產進度,更進一步了解供需;
8、每月、每周做好訂單的所需輔料計劃;
9、協(xié)調生產調度相關輔料或原材料報缺采購中心跟進落實時間排產;
10、及時通報延誤報告升級處理,進而達到按時按量按質交付。