職位描述
全夜班
主要是網(wǎng)店客服回復(fù)，解答客戶問題，處理客戶投訴、建議等客服過程中的日常事務(wù)，包括顧客留言回復(fù)、訂單備注等管理，售前，售中服務(wù)等工作。
2. 按要求統(tǒng)計(jì)線上產(chǎn)品銷售清單，對(duì)接供貨商發(fā)貨及時(shí)完善物流配送信息。
3.協(xié)助其他同事開展工作，完成上級(jí)交代的其他工作。
4.處理和受理用戶問題
1.普通話標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)
2.面對(duì)客戶問題，思路清晰，積極樂觀，以解決問題為中心；
3. 打字熟練，熟悉辦公軟件。
夜班客服
工作時(shí)間：17:00-23:00
月休4天，串休
福利待遇：滿勤、餐補(bǔ)等
工作地點(diǎn)
黑龍江農(nóng)投數(shù)字農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園有限公司
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宋女士/人事專員
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黑龍江省訥糧網(wǎng)絡(luò)科技有限責(zé)任公司黑龍江省訥糧網(wǎng)絡(luò)科技有限責(zé)任公司成立于2023年4月，是一家專注于農(nóng)產(chǎn)品銷售的大型糧食基地科技產(chǎn)業(yè)公司，當(dāng)前總資產(chǎn)約5000萬，占地面積15000平方米，新建大型糧倉10套，全自動(dòng)生產(chǎn)線11條，在職員工突破100人，以多平臺(tái)推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展。公司主營(yíng)黃豆、黃芯黑豆、綠芯黑豆、紅豆、綠豆、大米、小米、大中小碴、豆皮、酸菜、粗細(xì)玉米面、玉米面條、鮮食玉米棒、豆油等農(nóng)副產(chǎn)品共計(jì)16種，銷量穩(wěn)居各大電商平臺(tái)TOP榜前5名。
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