職位描述
安裝經(jīng)驗(yàn)
崗位職責(zé):
1、熟悉產(chǎn)品與技術(shù)：了解水電安裝的工作原理、安裝方法及注意事項(xiàng)，掌握相關(guān)的水電安裝知識(shí)和技能，以便準(zhǔn)確無(wú)誤地進(jìn)行安裝工作。
2、現(xiàn)場(chǎng)勘查：在安裝前，到客戶指定地點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查，測(cè)量安裝空間尺寸，檢查水源、電源位置及水質(zhì)情況等，確定最佳的安裝位置和方案，同時(shí)評(píng)估安裝環(huán)境是否符合要求，如空間是否足夠、排水是否便利等。
3、設(shè)備安裝：按照安裝方案和產(chǎn)品說(shuō)明書，正確安裝凈水器的各個(gè)部件，包括主機(jī)、濾芯、水管、閥門、水龍頭等，確保連接牢固、密封良好，無(wú)漏水、漏電等安全隱患 ，并對(duì)安裝好的凈水器進(jìn)行調(diào)試，檢查設(shè)備運(yùn)行是否正常，各項(xiàng)功能是否達(dá)到預(yù)期效果，如出水水質(zhì)是否達(dá)標(biāo)、水流是否穩(wěn)定等。
4、故障維修：負(fù)責(zé)對(duì)已安裝的凈水器進(jìn)行售后維修服務(wù)，及時(shí)響應(yīng)客戶的故障報(bào)修，迅速準(zhǔn)確地判斷故障原因，并采取有效的維修措施，修復(fù)故障設(shè)備，恢復(fù)其正常運(yùn)行。
5、保養(yǎng)服務(wù)：定期為客戶提供凈水器的保養(yǎng)服務(wù)，如更換濾芯、清洗設(shè)備、檢查部件老化情況等，確保凈水器的性能和壽命，同時(shí)向客戶傳授正確的使用方法和維護(hù)常識(shí)，提高客戶的使用體驗(yàn)和滿意度。
6、需求了解：與客戶保持良好的溝通，了解客戶的需求和期望，解答客戶關(guān)于凈水器安裝、使用、維護(hù)等方面的疑問(wèn)，為客戶提供專業(yè)的建議和解決方案，增強(qiáng)客戶對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的信任度。
7、反饋收集：收集客戶對(duì)凈水器產(chǎn)品和安裝服務(wù)的反饋意見，及時(shí)將客戶的意見和建議反饋給公司相關(guān)部門，以便不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。
福利待遇：
五險(xiǎn)、定期團(tuán)建、月休4天、法定節(jié)假日、年終獎(jiǎng)
五險(xiǎn)、定期團(tuán)建、月休4天、法定節(jié)假日、年終獎(jiǎng)
工作地點(diǎn)
岱陽(yáng)大街227-3號(hào)
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李先生/HR
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山東善鑫環(huán)保科技有限公司山東善鑫環(huán)保科技有限公司是一家創(chuàng)新型科技服務(wù)企業(yè)，成立于2023年2月。下屬的每滴爾品牌致力于為實(shí)體門店提供引流拓客及營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)的落地幫扶服務(wù)，首創(chuàng)線下實(shí)體門店落地幫扶新模式。通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)，自主研發(fā)、生產(chǎn)的設(shè)備，采用獨(dú)特的運(yùn)營(yíng)模式，圍繞利他主義的思維，打造凈水行業(yè)及引流行業(yè)數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化、智能化的服務(wù)體系，為實(shí)體門店解決引流、鎖客、復(fù)購(gòu)、營(yíng)業(yè)額增漲的難題，賦能企業(yè)提高知名度。公司最早于2016年進(jìn)入凈水行業(yè)，2020年10月成立山東一水環(huán)保科技有限公司，公司著力發(fā)展社區(qū)售水設(shè)備，憑借著自主研發(fā)、獨(dú)立生產(chǎn)、獨(dú)有的售卡模式，為衛(wèi)生監(jiān)管部門開發(fā)了現(xiàn)制現(xiàn)飲水管理平臺(tái)并與市環(huán)保部門、自來(lái)水公司等國(guó)企單位合作，3年內(nèi)達(dá)到社區(qū)售水設(shè)備泰安市場(chǎng)占有率第一。 2023年2月成立山東善鑫環(huán)保科技有限公司，公司致力于打造線下實(shí)體店新生態(tài)。
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