工作職責(zé)
1、每月根據(jù)公司下達(dá)指標(biāo),完成個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jī)考核。開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù),增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍。同時(shí)負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析。
2、學(xué)習(xí)和了解本產(chǎn)品線所有相關(guān)的目的地旅行知識(shí),熟練掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)旅行的常用行程和編排技能。受理客戶(hù)團(tuán)隊(duì)旅游的詢(xún)單,熟練運(yùn)用公司系統(tǒng)完成下單并收款,規(guī)避資金風(fēng)險(xiǎn)。
3、詳細(xì)了解客戶(hù)的旅行計(jì)劃、產(chǎn)品需求、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等細(xì)節(jié)情況,快速并合理地為客戶(hù)提供品質(zhì)化的團(tuán)隊(duì)旅游解決方案。
4、不斷跟進(jìn)客戶(hù)的需求變化與方案反饋,始終以良好的服務(wù)態(tài)度、專(zhuān)業(yè)的旅游業(yè)務(wù)知識(shí)來(lái)獲得客戶(hù)的信任,而最終達(dá)成業(yè)務(wù)的成交與合作。
5、積極與各部門(mén)同事合作,落實(shí)好客戶(hù)委托我司團(tuán)隊(duì)的最終各項(xiàng)產(chǎn)品和服務(wù)的需求,使團(tuán)隊(duì)順利出行,滿(mǎn)意而歸,而實(shí)現(xiàn)客戶(hù)滿(mǎn)意。
任職資格
1、大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷,兩年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn),有較強(qiáng)意愿從事銷(xiāo)售工作者。
2、認(rèn)可壓力與激勵(lì)并存的崗位工作要求,能夠在銷(xiāo)售指標(biāo)壓力下持續(xù)保持良好的工作狀態(tài)。
3、良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和溝通協(xié)調(diào)能力,積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)致踏實(shí)的個(gè)性與工作習(xí)慣。
4、具有大客戶(hù)資源、企事業(yè)單位資源、會(huì)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)、保險(xiǎn)經(jīng)驗(yàn)等行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
5、具備為客戶(hù)提供服務(wù)型產(chǎn)品的銷(xiāo)售,顧問(wèn)式整體解決方案的工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
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