職位描述
售前客服售后客服倒班制
崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)處理客戶的咨詢、投訴和建議，提供高效、專業(yè)的服務(wù)解答；
2. 對接產(chǎn)品、技術(shù)等部門，協(xié)助解決用戶問題和反饋；
3. 搜集、整理用戶反饋數(shù)據(jù)，形成分析報(bào)告并不斷優(yōu)化客戶服務(wù)流程。
任職要求：
1. 具有良好的溝通能力和服務(wù)意識；
2. 熟悉客服工作流程及規(guī)范，了解常用office軟件操作；
3. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和抗壓能力。
1. 負(fù)責(zé)處理客戶的咨詢、投訴和建議，提供高效、專業(yè)的服務(wù)解答；
2. 對接產(chǎn)品、技術(shù)等部門，協(xié)助解決用戶問題和反饋；
3. 搜集、整理用戶反饋數(shù)據(jù)，形成分析報(bào)告并不斷優(yōu)化客戶服務(wù)流程。
任職要求：
1. 具有良好的溝通能力和服務(wù)意識；
2. 熟悉客服工作流程及規(guī)范，了解常用office軟件操作；
3. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和抗壓能力。
工作地點(diǎn)
旺座曲江K座
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職位發(fā)布者
王竇/人事經(jīng)理
立即溝通
榮熙醫(yī)療科技(西安)有限公司榮熙醫(yī)療成立于2023年2月3號，榮熙醫(yī)療是中國西北地區(qū)家用醫(yī)療器械和康復(fù)護(hù)理用品的銷售機(jī)構(gòu)，與國內(nèi)眾多知名公司及生產(chǎn)廠家保持良好的合作關(guān)系，公司經(jīng)營家用康復(fù)呼吸產(chǎn)品，主營業(yè)務(wù)OTC銷售，醫(yī)院銷售，利用公司的優(yōu)勢資源開發(fā)陜西大、中型連鎖藥店醫(yī)院診所為主；公司本著“誠信贏天下”的經(jīng)營理念。以專業(yè)技能為用戶提供培訓(xùn)及售后服務(wù)。為家用醫(yī)療器械的發(fā)展貢獻(xiàn)力量，為共同創(chuàng)造美好健康事業(yè)的明天而努力。
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