崗位職責:
負責分配學生的學生上課情況管理,包括但不限于以下工作內容。
1、排課表:給已報名的學生匹配合適的老師,對接學生和老師,指定每周上課計劃,并跟進到課情況,做好老師和學生之間的對接工作;
2、做好學生上課情況統(tǒng)計,及時建立學習檔案并做好學生檔案的管理;
3.為學生提供高水平的教學服務工作,與家長、學生建立穩(wěn)定、良好的關系,定期回訪,執(zhí)行電話家訪任務;負責投訴接待及處理,跟蹤、反饋處理結果;
4.全程跟蹤學生的學習過程,對學生教學進度、思想動態(tài)進行追蹤及了解,進行有效溝通及心理疏導,保持和學生的良好溝通.
5、定期和家長溝通反饋學生的學習情況,并做好下階段的續(xù)費和轉介紹。
任職要求:
1.熱愛教育行業(yè),大專以上學歷,有1年以上教培行業(yè)班主任教務管理經(jīng)驗優(yōu)先。
2.做事耐心細致,熟練操作常用辦公軟件。
3.溝通能力,協(xié)調能力強,有一定的危機處理能力。
4.具有良好的職業(yè)形象及良好的職業(yè)素養(yǎng)。
上班休息:周一固定休息、9:00-18:00。
福利:帶薪培訓、五險、法定假期、節(jié)日福利、子女學習優(yōu)惠。