1. 熱情接待顧客,回答顧客來(lái)訪(fǎng)、來(lái)電、來(lái)函,耐心解答客戶(hù)的每一個(gè)問(wèn)題并做好詳細(xì)記錄(客戶(hù)姓名、來(lái)訪(fǎng)時(shí)間或來(lái)電、信息渠道、咨詢(xún)內(nèi)容、預(yù)約再次來(lái)訪(fǎng)時(shí)間、意向追蹤情況等),并每日上繳。
2. 宣傳公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨,介紹公司開(kāi)發(fā)項(xiàng)目并引導(dǎo)客人填寫(xiě)客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)登記表。
3. 對(duì)已成交客戶(hù)簽定當(dāng)日立即建立客戶(hù)檔案。
4. 每月按時(shí)完成上級(jí)下達(dá)的個(gè)人業(yè)績(jī)指標(biāo)。任職要求:
1. 大專(zhuān)以上學(xué)歷,3年以上同崗位同區(qū)域高端住宅工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2. 具有較強(qiáng)親和力,形象氣質(zhì)佳;
3. 服從崗位管理,執(zhí)行能力強(qiáng);
4. 具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力,普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)