職位描述
售前客服售后客服
【崗位職責(zé)】
1、處理淘寶、拼多多、京東、抖音等店鋪客戶(hù)線上咨詢(xún)；
2、負(fù)責(zé)退換貨、快遞異常等售后問(wèn)題的跟進(jìn)處理，妥善處理客戶(hù)問(wèn)題；
3、完成上級(jí)交代的其他事務(wù)。
【崗位要求】
1、熟悉電腦操作，掌握文字輸入，打字速度快；
2、有一定的溝通能力，性格外向，樂(lè)意與人交流；
3、工作認(rèn)真細(xì)心，有高度的責(zé)任心，良好的服務(wù)意識(shí)。
不接受居家辦公！！
工作地點(diǎn)
吉比特創(chuàng)業(yè)中心1-1號(hào)樓4樓
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王女士/人事專(zhuān)員
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廈門(mén)造米網(wǎng)絡(luò)科技有限公司造米科技團(tuán)隊(duì)成立于2019年，19年作為國(guó)內(nèi)第一批進(jìn)入抖音付費(fèi)賽道玩家之一，超五年的新媒體流量運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)覆蓋圖文短視頻直播。2022年10月正式進(jìn)入小程序短劇賽道，一年短劇團(tuán)隊(duì)發(fā)展200＋人，成為內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的一匹黑馬，擁有上百名專(zhuān)業(yè)運(yùn)營(yíng)，素材團(tuán)隊(duì)，坐班編劇30余人并建立北京公司，杭州公司，公司建立完善的人才體系培訓(xùn)系統(tǒng)，設(shè)有專(zhuān)業(yè)運(yùn)營(yíng)，素材內(nèi)容，投放，編劇，商務(wù)等多個(gè)板塊內(nèi)訓(xùn)，用于職工擴(kuò)展和自我提升。
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