工作內(nèi)容:
1、通過網(wǎng)絡(luò)平臺下發(fā)的線索,給客戶回訪,解決客戶的疑慮。
2、及時接聽客戶的電話,記錄客戶咨詢的內(nèi)容,按照流程給予客戶反饋,對客戶進(jìn)行邀約進(jìn)店。
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)平臺的數(shù)據(jù)維護(hù), 整理客戶資料,每日認(rèn)真提取客戶信息檔案,以便關(guān)注這些客戶的動態(tài)。
4、記錄匯總咨詢的內(nèi)容,及時分析并反饋給客服經(jīng)理。
5、通過回訪了解不同客戶的需求、市場咨詢,提高客戶滿意度。
6、與其他部門密切溝通,參與營銷活動,協(xié)助市場銷售。
職位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,普通話流利,溝通能力佳;
2、熱愛銷售,對銷售有較高的熱情;
3、具有較強(qiáng)的溝通能力和學(xué)習(xí)能力,性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;
4、敢于挑戰(zhàn)高薪,有電話銷售工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮;
5、熟練操作電腦以及辦公軟件;
職位福利:五險(xiǎn)、節(jié)日福利、定期團(tuán)建、生日福利、帶薪年假、工作氛圍輕松。
北京 - 朝陽
北京和凌雷克薩斯汽車銷售服務(wù)有限公司北京 - 海淀
北京京寶行汽車銷售服務(wù)有限公司北京 - 昌平
北京競銘時代文化發(fā)展有限公司北京 - 大興
北京斯邁爾華貿(mào)口腔門診部有限公司北京 - 海淀
麥田房產(chǎn)北京 - 朝陽
北京我愛我家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司