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崗位工作職責(zé)/主要任務(wù):
1 完成銷售團(tuán)隊(duì)制定的個(gè)人銷售目標(biāo);完成銷售信息系統(tǒng)、銷售部相關(guān)文檔中客戶資料的準(zhǔn)確、完整錄入;
2 按公司要求參加完成相關(guān)培訓(xùn)任務(wù);熟悉掌握產(chǎn)品車型的信息(參數(shù)、性能特點(diǎn)等)，熟練地向客戶展示產(chǎn)品亮點(diǎn)，明確客戶需求、為客
戶答疑:
3 按照標(biāo)準(zhǔn)接待流程接待進(jìn)店客戶，包括車輛介紹、與客戶進(jìn)行試乘試駕，提供專業(yè)服務(wù)，確立品牌形象等;確保銷售業(yè)務(wù)開展的合規(guī)性
4 與客戶達(dá)成交易，簽訂合同，跟進(jìn)車輛交付的相關(guān)事項(xiàng)，給客戶提供滿意的車輛銷售及交付體驗(yàn),
5 與客戶保持良好的關(guān)系，交車后跟進(jìn)用車情況、保養(yǎng)、回訪等客情聯(lián)系，提高客戶滿意度;
6 保持整潔而美觀的工作環(huán)境;負(fù)責(zé)展廳內(nèi)展車的布置，保持展車整潔等工作;
7 開展內(nèi)部協(xié)作，配合市場(chǎng)部、客戶服務(wù)部、售后維修部等部門開展工作，為保證客戶滿意度和忠誠(chéng)度提供支持8 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或公司安排的其他工作。
崗位任職要求:
1 教育程度:大專及以上學(xué)歷;
2 工作經(jīng)驗(yàn):具備一年及以上的汽車相關(guān)行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)，且業(yè)績(jī)優(yōu)秀;
3 技能要求:擁有兩年及以上的駕齡，具備強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)、良好的溝通能力及談判技巧，較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力;具備良好的時(shí)間管理能力、團(tuán)隊(duì)合作能力:
4 其他要求:渴望成功，富于進(jìn)取;值得信賴，堅(jiān)忍不拔;認(rèn)同公司和品牌價(jià)值觀;注重儀表。