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崗位工作職責/主要任務(wù):
1 完成銷售團隊制定的個人銷售目標;完成銷售信息系統(tǒng)、銷售部相關(guān)文檔中客戶資料的準確、完整錄入;
2 按公司要求參加完成相關(guān)培訓任務(wù);熟悉掌握產(chǎn)品車型的信息(參數(shù)、性能特點等)，熟練地向客戶展示產(chǎn)品亮點，明確客戶需求、為客
戶答疑:
3 按照標準接待流程接待進店客戶，包括車輛介紹、與客戶進行試乘試駕，提供專業(yè)服務(wù)，確立品牌形象等;確保銷售業(yè)務(wù)開展的合規(guī)性
4 與客戶達成交易，簽訂合同，跟進車輛交付的相關(guān)事項，給客戶提供滿意的車輛銷售及交付體驗,
5 與客戶保持良好的關(guān)系，交車后跟進用車情況、保養(yǎng)、回訪等客情聯(lián)系，提高客戶滿意度;
6 保持整潔而美觀的工作環(huán)境;負責展廳內(nèi)展車的布置，保持展車整潔等工作;
7 開展內(nèi)部協(xié)作，配合市場部、客戶服務(wù)部、售后維修部等部門開展工作，為保證客戶滿意度和忠誠度提供支持8 完成上級領(lǐng)導或公司安排的其他工作。