年齡:39歲以下
學歷:統招本科及以上學歷(211&985優(yōu)先)
職稱:中級及以上專業(yè)技術職稱者優(yōu)先考慮
專業(yè):工商管理、客戶服務、市場營銷等相關專業(yè);城市燃氣等相關專業(yè)優(yōu)先
從業(yè)經歷:5年以上企業(yè)管理經驗,3年以上燃氣行業(yè)從業(yè)經歷,優(yōu)秀者條件可放寬。具備城市燃氣基礎管理知識,熟悉燃氣方面的各項法律法規(guī),規(guī)范和執(zhí)行標準、安全管理體系等
工作內容:
1.政府溝通與關系建立在與政府部門交流互動時,展現出強大的人際影響力,善于以恰當的方式贏得對方理解和信任。·長期致力于與政府建立并保持良好的合作關系,憑借誠信與專業(yè),成功塑造企業(yè)正面形象,贏得政府的深度信賴與支持。
2.市場敏感度與應對策略
·具備敏銳的市場洞察力,時刻關注行業(yè)動態(tài)與市場變化,對息萬變的商業(yè)環(huán)境保持警覺
·面對市場壓力,能夠迅速分析形勢,果斷制定應對策略,確保企業(yè)在激烈競爭中立于不敗之地。
3.客戶影響力與合作關系維系
·在與客戶交往中,憑借獨特的個人魅力與卓越的溝通技巧,形成強大的影響力,引導客戶決策走向。
始終堅持以客戶為中心的服務理念,嚴守承諾,言行一致,以實際行動贏得客戶高度認可,促使客戶主動為企業(yè)引薦更多資源或新客戶。
4.服務品牌建設與運營管理
深諳服務品牌建設之道,精通服務文化的培育與傳播,擅長運用創(chuàng)新手段提升企業(yè)品牌形象。
:在呼叫中心運營、投訴監(jiān)管、服務質是管理等方面經驗豐富,能有效提升客戶滿意度,優(yōu)化服務流程,推動企業(yè)服務效能邁上新臺階。
5.領導力與職業(yè)素養(yǎng)
作為領導者,具備前瞻性的戰(zhàn)略思維與高效的執(zhí)行力,能夠引領團隊迎接挑戰(zhàn),實現發(fā)展目標。
.嚴格遵守職業(yè)道德規(guī)范,展現出高尚的職業(yè)素養(yǎng),以身作則,樹立良好的榜樣,贏得團隊成員的尊重與追隨。