職位描述
一、崗位職責(zé)
1、 通過稅務(wù)政府服務(wù)熱線，為市民提供政策法規(guī)、辦事流程、執(zhí)法程序、審批服務(wù)等政策咨詢、服務(wù)查詢、訴求受理等政務(wù)服務(wù)；（一天的最低接聽量60個(gè)）
2、對(duì)市民反映的問題進(jìn)行即時(shí)解答、記錄市民訴求并提交工單；
2、對(duì)市民反映的問題進(jìn)行即時(shí)解答、記錄市民訴求并提交工單；
二、崗位要求
上班種類：純接聽客服，不帶任何營(yíng)銷性質(zhì)。
1、統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷，財(cái)會(huì)，稅收稅法稅務(wù)、金融、審計(jì)、經(jīng)濟(jì)學(xué)相關(guān)專業(yè)；
2、年齡20到35周歲，普通話流暢；
3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位無銷售性質(zhì)。
上班種類：純接聽客服，不帶任何營(yíng)銷性質(zhì)。
1、統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷，財(cái)會(huì)，稅收稅法稅務(wù)、金融、審計(jì)、經(jīng)濟(jì)學(xué)相關(guān)專業(yè)；
2、年齡20到35周歲，普通話流暢；
3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位無銷售性質(zhì)。
工作地點(diǎn)
國(guó)家稅務(wù)總局深圳市福田區(qū)稅務(wù)局
入職公司信息
- 入職公司: 某國(guó)有企業(yè)
- 公司地址: 深圳羅湖區(qū)
- 公司人數(shù): 500-999人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過。
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職位發(fā)布者
馬女士/招聘
剛剛活躍立即溝通
中智國(guó)才(深圳)發(fā)展有限公司中智國(guó)才(深圳)發(fā)展有限公司成立于 2019年，是一家集科技創(chuàng)新發(fā)展服務(wù)于一體的現(xiàn)代化企業(yè)，總部位于深圳寶安。公司自成立以來一直致力于向社會(huì)各界提供人才(勞務(wù))派遣、業(yè)務(wù)外包、人力資源管理咨詢、人才培訓(xùn)與考務(wù)全流程管理、人才招聘與配置、人力資源流程梳理及績(jī)效考核方案制定等系列人力資源服務(wù)，在專注服務(wù)于機(jī)關(guān)事業(yè)單位的基礎(chǔ)上，業(yè)務(wù)已逐步覆蓋學(xué)校、醫(yī)院、公園及各類企事業(yè)單位。公司具備先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念、專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)、良好的服務(wù)意識(shí)、規(guī)范的工作流程、高效的信息化管理，能夠?yàn)閺V大客戶單位提供優(yōu)質(zhì)的人力資源專業(yè)服務(wù)。公司以“專業(yè)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、共贏”為核心價(jià)值觀，秉承“滿意沒有終點(diǎn)、創(chuàng)新開拓未來”的經(jīng)營(yíng)理念，已先后榮獲“全國(guó)人力資源服務(wù)外包(含勞務(wù)派遣)優(yōu)秀企業(yè)”“人力資源服務(wù)行業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)示范單位”、“勞動(dòng)關(guān)系和諧先進(jìn)單位”“信用等級(jí)評(píng)價(jià) AAA企業(yè)”、“售后服務(wù)等級(jí)評(píng)價(jià)五星企業(yè)”等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)，并通過 ISO國(guó)際體系認(rèn)證和反賄賂管理體系認(rèn)證。公司堅(jiān)持以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，將“客戶服務(wù)需求、員工管理需求”作為雙重服務(wù)目標(biāo)，從專業(yè)度、精細(xì)度、準(zhǔn)確度、滿意度等多維度細(xì)化服務(wù)指標(biāo)，將客戶滿意度作為服務(wù)成功的標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)客戶持續(xù)增長(zhǎng)，已發(fā)展成為具有重要影響力，客戶滿意度極高的專業(yè)人力資源服務(wù)商。
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