職位概要:
新媒體運營銷售目標(biāo)的制定、分解,并確保銷售任務(wù)的完成監(jiān)督客戶經(jīng)理按照銷售流程的規(guī)范執(zhí)行,協(xié)助提升比亞迪汽車客戶滿意度及品牌形象。
崗位職責(zé):
1.銷售目標(biāo)的制定、分解,并確保銷售任務(wù)的完成
2.監(jiān)督客戶經(jīng)理按照銷售流程的規(guī)范執(zhí)行,協(xié)助提升比亞迪汽車客戶滿意度及品牌形象
3.制定WES目標(biāo)并確保目標(biāo)的達成
4.根據(jù)每月WES檢查結(jié)果,制定整改措施,并落地執(zhí)行
5.監(jiān)控店端客戶體驗流程執(zhí)行情況,確保各項流程執(zhí)行到位
6.每日夕會分析當(dāng)日銷售及客戶體驗執(zhí)行情況,給出改進計劃并落實
7.定期組織客戶經(jīng)理對典型案例進行討論分析,并進行現(xiàn)場培訓(xùn),提升客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)能力
8.做好市場調(diào)研與預(yù)測,熟知競爭對手的經(jīng)營思路與策略,及時反饋市場信息,并提供建議
9.關(guān)注客戶經(jīng)理與客戶商談情況,必要時給予幫助,提升成交率
10.負(fù)責(zé)銷售政策的執(zhí)行落地
11.及時反饋培訓(xùn)需求,協(xié)助制定培訓(xùn)計劃
12.其他臨時突發(fā)事件,提升銷售滿意度
任職資格:
1.大專及以上學(xué)歷,市場營銷、汽車及管理類專業(yè)優(yōu)先
2. 2年汽車銷售經(jīng)驗
3.無銷售經(jīng)理崗位禁業(yè)限制
4.有同行業(yè)銷售主管或網(wǎng)銷主管經(jīng)驗優(yōu)先