崗位職責(zé):
1、協(xié)助店長(zhǎng)管理店內(nèi)日常業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行;
2、協(xié)助店長(zhǎng)安排、協(xié)調(diào)員工的日常工作并進(jìn)行核查;
3、協(xié)助店長(zhǎng)處理顧客的服務(wù)投訴和問(wèn)題咨詢,提高服務(wù)質(zhì)量;
4、協(xié)助店長(zhǎng)管理每月店內(nèi)的顧客入住率及營(yíng)業(yè)額。
任職資格:
1、專科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、有管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、熟練掌握OFFICE等辦公軟件;
4、具有很強(qiáng)的責(zé)任心,工作細(xì)心,認(rèn)真。
5、形象良好,熱情、主動(dòng)、有較強(qiáng)的親和力和服務(wù)意識(shí);
6、普通話標(biāo)準(zhǔn)流暢,具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力;