崗位職責:
1、 為內(nèi)部、外部客戶提供全方位售前、售中、售后技術(shù)支持、技術(shù)培訓(xùn),協(xié)同銷售人員拜訪客戶進行技術(shù)交流;
2、 根據(jù)客戶要求,提供產(chǎn)品技術(shù)方案,為客戶推薦合適的產(chǎn)品;
3、 解決客戶技術(shù)問題,滿足客戶訴求和技術(shù)咨詢,確保客戶滿意度;
4、 編制產(chǎn)品說明書,包含操作要求、技術(shù)參數(shù)表等系列資料;
5、 中英互譯技術(shù)相關(guān)材料及文檔,定期維護、更新產(chǎn)品技術(shù)數(shù)據(jù)庫;
6、 協(xié)調(diào)內(nèi)部實驗室及外包實驗室的合作,包括協(xié)調(diào)取樣、送樣、選擇檢測項目、檢測結(jié)果評估等。
任職要求:
1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,化學(xué)或機械相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、3年以上冷卻液、儲能、電池相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗,對汽車化學(xué)品熟悉,有主機廠技術(shù)服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、接受中短期出差。