職責
1、根據(jù)公司的運營計劃和目標,制定店面目標及節(jié)奏拆解,為店面業(yè)績指標負責;
2、全面主持店面的日常管理工作,根據(jù)公司營銷策略進行店面營銷策略的制定及落地實施;
3、帶領店員嚴格執(zhí)行《品牌標準化運營手冊》之規(guī)定,為門店經營安全、環(huán)境衛(wèi)生、產品成列、客戶服務負責,不斷提升店面服務滿意度及客戶體驗感;
4、負責店面人員配置及管理,提升團隊人員能力,達成人效提升,打造門店人才培養(yǎng)帶教機制,實現(xiàn)店員的技能提升,店面服務流程優(yōu)化;
5、參與或主導門店線上運營,負責線上平臺、社群、微信群、社交網絡的維護和開拓。
要求
1、學歷專業(yè)不限年齡在20-45之間;
2、熱情開朗,善于與人溝通;
3、銷售能力、適應能力強,有服務意識,有拼勁;
4、有連鎖門店管理經驗或同行經驗者優(yōu)先考慮。
工作內容
1、根據(jù)公司的運營計劃和目標,制定店面目標及節(jié)奏拆解,為店面業(yè)績指標負責;
2、帶領店員嚴格執(zhí)行公司門店精華管理手冊之規(guī)定,為門店經營安全、環(huán)境衛(wèi)生、產品成列、客戶服務負責,不斷提升店面服務滿意度及客戶體驗感;
3、負責店面人員配置及管理,提升團隊人員能力,達成人效提升,打造門店人才培養(yǎng)帶教機制,實現(xiàn)店員的技能提升,店面服務流程優(yōu)化;
1、溝通能力佳;
2、管理能力佳;
3、銷售能力佳。