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本崗位工作地址為【平房區(qū)】請(qǐng)注意

平房區(qū)松花路80號(hào)宇培物流園49號(hào)庫(kù)金經(jīng)理

職位名稱: 電商倉(cāng)訂單員

電商倉(cāng)訂單員負(fù)責(zé)處理和管理電商平臺(tái)的訂單，確保訂單的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。具體職責(zé)如下：

1.訂單處理:

· 負(fù)責(zé)接收、整理和錄入電商平臺(tái)的訂單信息。

· 確認(rèn)訂單的準(zhǔn)確性，包括商品、數(shù)量、價(jià)格等。

· 與倉(cāng)庫(kù)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，確保訂單的及時(shí)揀選、包裝和發(fā)貨。

2.庫(kù)存管理:

· 定期核對(duì)庫(kù)存，確保系統(tǒng)庫(kù)存與實(shí)際庫(kù)存一致。

· 協(xié)助進(jìn)行庫(kù)存盤點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)并解決庫(kù)存差異問題。

3.客戶服務(wù):

· 處理客戶關(guān)于訂單的咨詢和投訴，及時(shí)反饋給相關(guān)部門。

· 確保客戶信息的準(zhǔn)確性和保密性。

4.物流協(xié)調(diào):

· 與物流公司協(xié)調(diào)，確保訂單的及時(shí)配送。

· 跟蹤訂單配送狀態(tài)，及時(shí)更新客戶訂單信息。

5.數(shù)據(jù)分析:

· 定期生成訂單處理報(bào)告，分析訂單處理效率。

· 提出改進(jìn)建議，優(yōu)化訂單處理流程。

6.數(shù)據(jù)控制：

· 根據(jù)運(yùn)營(yíng)和財(cái)務(wù)要求進(jìn)行數(shù)據(jù)檢查控制，及時(shí)報(bào)備，避免罰款。

1.教育背景:

· 有經(jīng)驗(yàn)者學(xué)歷不限。

2.工作經(jīng)驗(yàn):

· 有電商倉(cāng)訂單處理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

· 有物流、倉(cāng)儲(chǔ)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

3.技能要求:

· 熟練使用辦公軟件，尤其是Excel。

· 熟悉電商平臺(tái)的操作流程。

· 具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。

· 工作細(xì)心，責(zé)任心強(qiáng)，能夠承受一定的工作壓力。

4.其他要求:

· 具備一定的數(shù)據(jù)分析能力。