職位描述
電話(huà)客服
1.負(fù)責(zé)客戶(hù)熱線(xiàn)咨詢(xún)、信息查詢(xún)及疑難問(wèn)題的解答和反饋工作
2.有一定的銷(xiāo)售能力，管理能力
3.跟進(jìn)客戶(hù)反饋情況，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度
任職要求:
1.能夠熟練使用辦公軟件，普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，有良好的溝通能力，抗壓能力；
2.有過(guò)一年以上的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的能力。
3.具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，具備較強(qiáng)學(xué)習(xí)能力，溝通協(xié)調(diào)能力和思維邏輯能力。
2.有一定的銷(xiāo)售能力，管理能力
3.跟進(jìn)客戶(hù)反饋情況，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度
任職要求:
1.能夠熟練使用辦公軟件，普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，有良好的溝通能力，抗壓能力；
2.有過(guò)一年以上的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的能力。
3.具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，具備較強(qiáng)學(xué)習(xí)能力，溝通協(xié)調(diào)能力和思維邏輯能力。
工作地點(diǎn)
瀚海·北金商業(yè)中心A座20樓20003
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