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崗位職責:
1. 店面業(yè)務(wù)運營流程梳理:
- 對現(xiàn)有店面業(yè)務(wù)的運營流程進行詳細分析，找出存在的問題和優(yōu)化空間。
- 制定并實施優(yōu)化運營流程的策略和方案，提高店面運營效率和客戶滿意度。
- 定期對運營流程進行審查和更新，確保流程的科學性和實效性。
2. 編制業(yè)務(wù)拓展SOP:
- 根據(jù)市場調(diào)研和數(shù)據(jù)分析，制定業(yè)務(wù)拓展計劃，發(fā)掘新的市場機會和增長點。
- 編制詳細的業(yè)務(wù)拓展SOP，規(guī)范業(yè)務(wù)拓展的各個環(huán)節(jié)，確保操作的標準化和高效性。
- 與銷售團隊緊密合作，制定并執(zhí)行市場推廣活動，提升品牌知名度和市場占有率。
3. 研發(fā)成果包裝策劃:
- 與研發(fā)部門緊密合作，了解最新研發(fā)成果及其特點和優(yōu)勢。
- 針對不同目標市場和客戶群體，設(shè)計研發(fā)成果的宣傳和推廣方案。
- 制定并實施研發(fā)成果的市場推廣計劃，確保新產(chǎn)品成功上市并獲得市場認可。
4. 跨部門協(xié)調(diào)與溝通:
- 與銷售、市場、研發(fā)等部門保持良好溝通，確保各項策劃方案順利實施。
- 組織和協(xié)調(diào)相關(guān)培訓活動，確保各部門對新流程和新產(chǎn)品的充分了解和掌握。
- 收集并反饋各部門的意見和建議，持續(xù)改進運營策劃工作。
5. 數(shù)據(jù)分析與報告:
- 通過數(shù)據(jù)分析工具，監(jiān)控業(yè)務(wù)運營狀況，提供數(shù)據(jù)支持和決策建議。
- 定期編制業(yè)務(wù)運營報告，向上級匯報工作進展和成果。