崗位職責:
協(xié)助店長進行項目現(xiàn)場的安全整體運營工作,主要職責包括:
1、負責現(xiàn)場物資管理工作,包括現(xiàn)場餐食、物品的協(xié)調(diào)、管理,避免出現(xiàn)餐食浪費和食品過期等情況;
2、負責提前查看各平臺核銷訂單情況及電話接聽,協(xié)調(diào)安全員和游船工作時間,避免出現(xiàn)游客長時間等待現(xiàn)象;
3、負責整體衛(wèi)生情況,每日碼頭、游船衛(wèi)生安排打掃及游船安全檢查;
4、負責每日財務數(shù)據(jù)的統(tǒng)計并報告店長,包括銷售數(shù)據(jù)、營收數(shù)據(jù)、游客接待量等;
5、負責接待游客、提供咨詢服務、解答游客疑問、引導游客參觀、現(xiàn)場售票等。
崗位要求:
1、大專及以上學歷,專業(yè)不限,旅游管理類專業(yè)者優(yōu)先;
2、工作經(jīng)驗不限,具備景區(qū)、旅行社工作經(jīng)驗、會游泳者優(yōu)先;
3、熟悉景區(qū)運營管理流程,能參與整體的運營管理工作;
4、熟練掌握常用辦公軟件工具;
5、誠實守信,具有客戶服務意識和團隊合作精神,善于學習。
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