職位描述
八小時(shí)工作制全勤獎(jiǎng)五險(xiǎn)宿舍有空調(diào)
崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)管理前廳運(yùn)營(yíng)，控制成本以及提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保證顧客滿意度，有效的管理前臺(tái)、禮賓、客戶服務(wù)； 2.負(fù)責(zé)激勵(lì)和監(jiān)督員工的培訓(xùn)，控制服務(wù)質(zhì)量，確保顧客滿意度；
3.關(guān)注房間預(yù)訂情況，及時(shí)更新系統(tǒng)相關(guān)信息，準(zhǔn)備財(cái)務(wù)報(bào)表；
4.與客人和員工有效的溝通，提供明確指示，主持會(huì)議并傳達(dá)相關(guān)信息；
5.根據(jù)部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃，及時(shí)對(duì)本部門(mén)員工進(jìn)行考核；
6.維護(hù)顧客檔案和信息，確保有效的預(yù)定；
7.審核本部門(mén)員工賬務(wù)；
8.領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。
崗位要求
1、星級(jí)酒店相關(guān)經(jīng)驗(yàn)
薪資面議
工作地點(diǎn)
太原南站萬(wàn)楓酒店
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職位發(fā)布者
郭先生/人事經(jīng)理
立即溝通
山西斗升晉黔酒店管理有限公司山西斗升晉黔酒店管理有限公司于2023年02月28日正式成立，是一家獨(dú)資的有限責(zé)任公司。2023年03月01日起，正式經(jīng)營(yíng)太原南站萬(wàn)楓酒店萬(wàn)楓酒店（Fairfield by Marriott）作為萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)旗下的中檔商務(wù)精選酒店，專(zhuān)為追求高效并講究品質(zhì)生活的新一代商旅人士帶來(lái)全新的平衡而高效的生活方式。秉承“流暢、可靠、樂(lè)活”的品牌核心價(jià)值和萬(wàn)豪品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，萬(wàn)楓提供24小時(shí)7天全天候服務(wù)讓客人商旅無(wú)憂，豐盛精致的餐飲，一系列健身設(shè)施和無(wú)憂睡眠呵護(hù)，以及全程溫暖友好的服務(wù)，為每一位旅者帶來(lái)恰如所需的住宿體驗(yàn)。太原南站萬(wàn)楓酒店于2019年盛大開(kāi)業(yè)，是山西太原首家萬(wàn)楓酒店。地址:太原火車(chē)南站西廣場(chǎng)，S6、S7號(hào)樓，距離火車(chē)南站528米，步行7分鐘可抵達(dá)；距離武宿機(jī)場(chǎng)5.9公里，乘車(chē)10分鐘可抵達(dá)。電話: 0351- 7738888
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