任職要求:
1. 具備良好的服務(wù)意識(shí)和專業(yè)技能,技術(shù)基礎(chǔ)扎實(shí)。
2. 具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
3. 積極主動(dòng)、責(zé)任心強(qiáng),具有較好的問(wèn)題解決能力。
技術(shù)要求:
1.CNC機(jī)床上調(diào)試設(shè)備要求會(huì)架機(jī)。
2.有一定的宏程序基礎(chǔ)
3.會(huì)用發(fā)那科、三菱、兄弟機(jī)、西門子、華中、新代等主流數(shù)控系統(tǒng)其中之一
4.會(huì)使用常用量具:千分表、卡尺、分厘卡、電子高度規(guī)等
5.有電工證者優(yōu)先
崗位內(nèi)容:
1. 為客戶提供專業(yè)的售后技術(shù)支持服務(wù),包括故障排查、處理和解決方案提供。
2. 維護(hù)售后服務(wù)流程,確保按照標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行,并持續(xù)優(yōu)化服務(wù)品質(zhì)。
3. 收集客戶需求和反饋問(wèn)題,積極溝通,及時(shí)解決并反饋。