職位描述
極兔客服
1、受理客戶咨詢的快遞物流問題并給予正確和滿意的答復(fù)；
2、具備處理問題，安排進展跟進流程，溝通及疑難問題服務(wù)的意識和能力；
3、記錄客戶咨詢和投訴并有技巧的解答，重大問題及時匯報上級；
4、極兔快遞工單處理、仲裁和定責(zé)一年以上經(jīng)驗，有一年以上管理經(jīng)驗，做事有魄力，性格開朗，溝通能力強。
上班時間:8.00-**************** 10.00-20.00
滿足第4條的歡迎投遞，其他的勿擾
如果有中通、韻達客服管理經(jīng)驗的，也可以參與面試
2、具備處理問題，安排進展跟進流程，溝通及疑難問題服務(wù)的意識和能力；
3、記錄客戶咨詢和投訴并有技巧的解答，重大問題及時匯報上級；
4、極兔快遞工單處理、仲裁和定責(zé)一年以上經(jīng)驗，有一年以上管理經(jīng)驗，做事有魄力，性格開朗，溝通能力強。
上班時間:8.00-**************** 10.00-20.00
滿足第4條的歡迎投遞，其他的勿擾
如果有中通、韻達客服管理經(jīng)驗的，也可以參與面試
工作地點
昆明五華區(qū)普吉立交與北三環(huán)輔路交叉口北420米西三環(huán)與王笻路交匯處中通快遞
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職位發(fā)布者
羅敏/人事主管
剛剛活躍立即溝通
云南億片林供應(yīng)鏈有限公司
本公司是高新區(qū)韻達，極兔，中通快遞分揀中心。五華高新區(qū)目前102個店，在職人員接近400人，每天進港件8萬-10萬，出港3萬左右，崗位有快遞分揀員，菜鳥驛站店員，客服，文員，司機等崗位，大量招聘各崗位管理人員，全自動分揀線，所有崗位長白班，上班時間不同，薪資待遇不同，可以直接投遞，第一時間看到會聯(lián)系大家
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