崗位職責(zé)
1、 項目承接過程的轉(zhuǎn)階段問題識別與風(fēng)險控制;
2、負責(zé)主導(dǎo)C樣以前的GP12活動;
3、負責(zé)對接客戶端審核,跟進審核問題的按期關(guān)閉,不斷提升客戶滿意度;
4、對接客戶端質(zhì)量接口,與其建立并維護良好的互信關(guān)系,與客戶保持良好溝通,識別客戶特殊要求;
5、負責(zé)產(chǎn)品設(shè)計變更管理;
6、統(tǒng)籌客戶問題管理,客戶投訴FA分析及改善,跟蹤客戶意見,直至case關(guān)閉。
崗位要求
1、本科及以上學(xué)歷,新能源,化學(xué)類、機械、電子、自動化類專業(yè)優(yōu)先;
2、5年以上汽車行業(yè)質(zhì)量管理工作經(jīng)驗;具備項目開發(fā)工作經(jīng)驗,熟悉電池制造業(yè)務(wù);
3、熟悉汽車行業(yè)產(chǎn)品開發(fā)流程;項目管理、客戶管理經(jīng)驗,掌握質(zhì)量五大工具、七大手法;熟悉IATF16949體系知識和應(yīng)用;熟練使用8D分析問題;邏輯能力強,學(xué)習(xí)能力及意愿強;熟練掌握word、excel、ppt等辦公軟件;
4、能夠說明項目的最終成果,?如成本節(jié)約、?產(chǎn)品質(zhì)量提升、?生產(chǎn)效率提高等具體數(shù)據(jù);
5、熟悉問題解決方法論,了解變更管理和引導(dǎo)技巧;可獨立開展持續(xù)改進項目;具備清晰的邏輯思維,良好的溝通能力及溝通技巧;精通數(shù)據(jù)分析、失效分析、過程分析;抗壓能力強;
6、英語/日語/韓語熟練者優(yōu)先考慮
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