職位描述
售后客戶關系維護
職位描述
崗位職責
1、負責用戶為使用軟件相關產(chǎn)品供給的技術支持
2、收集用戶看法，并對看法開展分析，提出解決看法并跟進
3、為客戶供給技術咨詢和服務支持，為用戶供給培訓，并解答客戶使用軟件中的相關問題
4、負責售后客戶信息記錄和管理工作，維護售后客戶的信息和聯(lián)系方式。
5、具備一定的文案能力，協(xié)助使用FAQ、操作手冊及演示視頻等物料的優(yōu)化
6、負責客戶關系的維護和跟蹤，對公司客戶資料進行歸齊整理。
任職資格:
1、大專以上學歷，計算機相關專業(yè)優(yōu)先
2、熱情有活力，勤奮有上進心，有良好的溝通能力
崗位職責
1、負責用戶為使用軟件相關產(chǎn)品供給的技術支持
2、收集用戶看法，并對看法開展分析，提出解決看法并跟進
3、為客戶供給技術咨詢和服務支持，為用戶供給培訓，并解答客戶使用軟件中的相關問題
4、負責售后客戶信息記錄和管理工作，維護售后客戶的信息和聯(lián)系方式。
5、具備一定的文案能力，協(xié)助使用FAQ、操作手冊及演示視頻等物料的優(yōu)化
6、負責客戶關系的維護和跟蹤，對公司客戶資料進行歸齊整理。
任職資格:
1、大專以上學歷，計算機相關專業(yè)優(yōu)先
2、熱情有活力，勤奮有上進心，有良好的溝通能力
工作地點
愛普益大廈
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職位發(fā)布者
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必康天成(上海)信息科技有限公司必康天成（上海）信息科技有限公司，總部位于上海，專業(yè)從事寵物高端醫(yī)療影像設備及其相關技術解決方案，目前員工遍布全國十幾個城市。工作環(huán)境超nice，能力提升UP UP績效獎金拿到手軟，每一分付出都能看見回報
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