崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司國(guó)際裝機(jī)服務(wù),接受境外出差(70%時(shí)間出差);
2、在上司或上級(jí)員工的具體指導(dǎo)下,能夠完成需要基本技能的日常工作;
3、負(fù)責(zé)國(guó)際售后服務(wù),客戶維護(hù),客戶端難題分析與解決,提升客戶滿意度與忠誠(chéng)度;
4、準(zhǔn)確傳達(dá)客戶技術(shù)要求,功能要求;
4、配合銷售團(tuán)隊(duì),做好技術(shù)支持工作;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
任職要求:
1、有服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn),有器械裝機(jī)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,能接受出國(guó)出差
2、英語(yǔ)良好,能日常溝通,動(dòng)手能力強(qiáng)
3、具備一定的抗壓能力,良好的溝通能力、服務(wù)意識(shí),持續(xù)學(xué)習(xí)能力
出差俄羅斯、迪拜等國(guó)家,英語(yǔ)作為工作語(yǔ)言