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崗位職責(zé)：

1. 負(fù)責(zé)逾期賬款的管理與催收工作，通過(guò)電話等方式與客戶溝通，提醒并督促其按時(shí)還款。
2. 根據(jù)不同客戶的實(shí)際情況，制定個(gè)性化的催收策略，提高催收成功率。
3. 記錄催收過(guò)程中的詳細(xì)信息，包括客戶反饋、還款承諾等，并及時(shí)更新到系統(tǒng)中。
4. 遵守公司及行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)，確保催收活動(dòng)的合法性與合規(guī)性。
5. 定期分析催收數(shù)據(jù)，總結(jié)催收經(jīng)驗(yàn)，提出改進(jìn)建議，優(yōu)化催收流程。

任職要求：

1. 高中及以上學(xué)歷，金融、法律、心理學(xué)等相關(guān)專業(yè)背景優(yōu)先。
2. 具備良好的溝通能力和談判技巧，能夠有效處理客戶異議，促成還款。
3. 熟悉辦公軟件操作，如Excel、Word等，能夠準(zhǔn)確記錄和分析數(shù)據(jù)。
4. 有責(zé)任心，能承受一定的工作壓力，具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
5. 無(wú)不良征信記錄，遵守職業(yè)道德，保密意識(shí)強(qiáng)。
6. 有催收、客服或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

薪資待遇：

1.基本薪資+績(jī)效獎(jiǎng)金+提成。

2.完善的培訓(xùn)體系，提供專業(yè)技能培訓(xùn)。

3.廣闊的職業(yè)發(fā)展空間和晉升機(jī)會(huì)。

4.法定節(jié)假日休息，帶薪年假。