職位描述
倒班制
崗位職責：
1. 負責淘寶、京東等電商平臺的客戶服務工作
2. 通過電話、在線聊天等方式，解答客戶咨詢，處理客戶投訴和退換貨事宜
3. 維護良好的客戶關系，提升客戶滿意度
4. 收集和反饋客戶意見，為產(chǎn)品改進和銷售策略提供參考
崗位要求：
1. 具備良好的溝通能力和服務意識
2. 熟悉淘寶、京東等電商平臺操作流程
3. 能熟練使用辦公軟件，具備一定的網(wǎng)絡搜索能力
4. 有耐心，能承受工作壓力，具備團隊合作精神
福利待遇：
1. 有經(jīng)驗者優(yōu)先錄用，無經(jīng)驗優(yōu)秀靈活有老員工可帶。
2. 工作時間：月休8天，調班制。
3. 公司設有零食、水果、飲料等，5A辦公環(huán)境，公司定期下午茶，集體戶外活動，集體旅游等團隊建設。
4.五險一金（入職就繳納）+年休假+婚假+產(chǎn)假+陪產(chǎn)假+國家法定節(jié)假日
1. 負責淘寶、京東等電商平臺的客戶服務工作
2. 通過電話、在線聊天等方式，解答客戶咨詢，處理客戶投訴和退換貨事宜
3. 維護良好的客戶關系，提升客戶滿意度
4. 收集和反饋客戶意見，為產(chǎn)品改進和銷售策略提供參考
崗位要求：
1. 具備良好的溝通能力和服務意識
2. 熟悉淘寶、京東等電商平臺操作流程
3. 能熟練使用辦公軟件，具備一定的網(wǎng)絡搜索能力
4. 有耐心，能承受工作壓力，具備團隊合作精神
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1. 有經(jīng)驗者優(yōu)先錄用，無經(jīng)驗優(yōu)秀靈活有老員工可帶。
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3. 公司設有零食、水果、飲料等，5A辦公環(huán)境，公司定期下午茶，集體戶外活動，集體旅游等團隊建設。
4.五險一金（入職就繳納）+年休假+婚假+產(chǎn)假+陪產(chǎn)假+國家法定節(jié)假日
工作地點
江蘇省科技創(chuàng)業(yè)大廈703室
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朱女士/人事經(jīng)理
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南京泰航瑞信息技術有限公司南京泰航瑞以“獨立、創(chuàng)新、合作、分享”為理念，在資源、管理、服務三個方面，經(jīng)過不斷的積累、發(fā)展與創(chuàng)新，已成為領先的網(wǎng)絡和線下學習平臺供應商、課件資源提供商和綜合服務運營商，業(yè)務涵蓋教育行業(yè)、企業(yè)內(nèi)訓、健康產(chǎn)業(yè)、公共管理服務、人才開發(fā)與應用、社區(qū)服務、文化產(chǎn)業(yè)、文化養(yǎng)老等領域。我們的附加分項：1.五險一金（養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育、住房公積金），享受法定公眾節(jié)假日、婚假、產(chǎn)假、年假等相關帶薪假期。2.多種多樣的團隊活動。3.節(jié)日福利滿滿，春節(jié)，中秋節(jié)，端午節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)里，均有相應福利。4.各種補貼齊飛，福利滿分。員工激勵獎金、喜事津貼、額外商業(yè)保險、員工體檢等各種類型，各種款式，我們都有。5.關注員工成長，各種大咖講座、技能培訓，助你更好的完成職場的蛻變。
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