崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司微商城的日常運(yùn)營(yíng);
2、結(jié)合快時(shí)尚鞋服男裝女裝行業(yè)現(xiàn)狀和市場(chǎng)動(dòng)態(tài),建立用戶(hù)社群,拉新、維護(hù)、留存、轉(zhuǎn)化等日常基礎(chǔ)工作;
3、負(fù)責(zé)公司公眾號(hào)內(nèi)容策劃、撰寫(xiě)、發(fā)布和推廣;
4、分析線上平臺(tái)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),制定并執(zhí)行有效的運(yùn)營(yíng)策略,提高賬號(hào)曝光率和粉絲互動(dòng)量;
5、與粉絲互動(dòng),回復(fù)評(píng)論和私信,建立良好的品牌形象;
6、參與制定線上營(yíng)銷(xiāo)方案,協(xié)助完成品牌推廣和銷(xiāo)售目標(biāo);
7、社群內(nèi)容發(fā)布、話題引導(dǎo)、用戶(hù)答疑,通過(guò)有效的運(yùn)營(yíng)手段提高社群活躍度,推動(dòng)用戶(hù)互動(dòng),營(yíng)造良好的社群氛圍;
8、逐步建立用戶(hù)畫(huà)像和分層,進(jìn)行針對(duì)性運(yùn)營(yíng)策略的提案、實(shí)施并歸納總結(jié);
9、與傳統(tǒng)銷(xiāo)售和客服密切配合,積極探索線上線下聯(lián)動(dòng)的銷(xiāo)售模式。
崗位要求:
1、熟悉微商城、社群營(yíng)銷(xiāo)、公眾號(hào)維護(hù)平臺(tái),了解用戶(hù)群體和內(nèi)容特點(diǎn);
2、具備良好的文案撰寫(xiě)能力,能夠撰寫(xiě)吸引人的標(biāo)題和內(nèi)容;
3、有一定的審美能力,能夠?qū)D片和視頻進(jìn)行簡(jiǎn)單的編輯和處理;
4、具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與其他部門(mén)協(xié)作完成工作;
5、本崗位不接受新手,需要至少一年線上運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),運(yùn)作過(guò)賬號(hào),熟悉新媒體APP各類(lèi)工具,如能使用AI工作,聚光推流更佳。