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職位概要:負(fù)責(zé)區(qū)域的工作，接單→下單到車(chē)間→跟進(jìn)訂單的交期回復(fù)給客戶→安排出貨→對(duì)賬→安排開(kāi)票→催收貨款等一系列跟單工作和退貨的處理工作

工作內(nèi)容:

接受訂單：主要通過(guò)QQ,微信等方面接單，不接受電話跟單；

下達(dá)訂單到車(chē)間：接到客戶訂單，要快速下達(dá)訂單到車(chē)間并于車(chē)間的PMC溝通好訂單的交期后，回復(fù)客戶；跟進(jìn)訂單的交貨情況，不能準(zhǔn)時(shí)交貨的要及時(shí)與客戶溝通；

安排出貨：每天都要安排訂單的發(fā)貨并跟進(jìn)發(fā)出的材料看客戶有沒(méi)有收到；

對(duì)賬：每月初發(fā)對(duì)賬單給客戶并催促客戶對(duì)賬，并要求客戶簽名蓋章回傳賬單；

安排開(kāi)票：與客戶對(duì)賬無(wú)誤后，安排財(cái)務(wù)開(kāi)發(fā)票并發(fā)給客戶；

催收貨款：與客戶約定的賬期，到期了要催客戶付款；

退貨處理：退貨售后工作，辦理好退貨手續(xù)后，根據(jù)退貨數(shù)量，開(kāi)出相應(yīng)的退貨單據(jù)；