【主要職責(zé)】
根據(jù)中國(guó)人保公司提供的客戶資源,對(duì)已到期的保險(xiǎn)客戶進(jìn)行續(xù)保提醒,協(xié)助客戶在線辦理續(xù)保業(yè)務(wù);崗位是預(yù)測(cè)外呼電銷崗位(系統(tǒng)自動(dòng)撥號(hào))使用支付寶官方客服電話。
【職位要求】
1、大專以上學(xué)歷(不接受實(shí)習(xí)生),要求有保險(xiǎn)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)或電銷經(jīng)驗(yàn)(至少6個(gè)月以上);
2、性別不限,年齡在18歲至35歲之間;
3、普通話標(biāo)準(zhǔn),音質(zhì)佳,溝通表達(dá)能力強(qiáng),親和力較好;
4、反應(yīng)靈敏,抗壓能力和邏輯思維能力強(qiáng),對(duì)客戶提出的異議,能迅速解決;
5、熟悉電腦基本操作和辦公軟件。
6、月休息8天
【薪資待遇】
試用期(2個(gè)月):保底工資4000元/月,綜合薪資4000-6000元/月;
轉(zhuǎn)正后:綜合底薪2800元+績(jī)效+提成(根據(jù)單量提成),綜合薪資:6000-12000元/月;
每月20號(hào)發(fā)薪;
【職位福利】
1、社保及帶薪假:根據(jù)國(guó)家規(guī)定,為員工購(gòu)買五險(xiǎn)
2、入職滿1年后5天帶薪年假;
【崗位晉升】
公司提供管理和專業(yè)的雙通道晉升渠道:
入職三個(gè)月優(yōu)秀者擁有晉升機(jī)會(huì),此前晉升最快的為兩個(gè)月
1、一線員工—班長(zhǎng)助理—客服班長(zhǎng)—客服主管—客服經(jīng)理
2、一線員工—兼職質(zhì)檢—實(shí)習(xí)質(zhì)檢—專職質(zhì)檢—質(zhì)檢主管
3、一線員工—兼職講師—實(shí)習(xí)講師—專職講師—培訓(xùn)主管
西安 - 未央
中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司西安市分公司西安 - 雁塔
泰康人壽保險(xiǎn)有限責(zé)任公司陜西西安城南營(yíng)銷服務(wù)部(群星企業(yè)家團(tuán)隊(duì))西安 - 雁塔
中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司陜西分公司西安市新城第二營(yíng)銷服務(wù)部西安 - 未央
中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司西安市分公司西安 - 新城
中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司陜西分公司西安市新城第二營(yíng)銷服務(wù)部西安 - 雁塔
中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司陜西分公司2