崗位職責(zé)
1、通過工作臺(tái)在線回復(fù)客戶咨詢的問題,做好產(chǎn)品介紹推薦,為顧客精確推薦,引導(dǎo)客戶下單 ,及時(shí)有效回復(fù)客戶問題,保證響應(yīng)時(shí)長和滿意度;
2、撰寫部分產(chǎn)品文案,挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn),收集好的圖片及素材;
3、跟進(jìn)未成交客戶,解決客戶顧慮,促成客戶下單;
4、負(fù)責(zé)店鋪站內(nèi)外推廣,保持流量持續(xù)提升,有效轉(zhuǎn)化,客戶持續(xù)復(fù)購;
5、統(tǒng)籌負(fù)責(zé)與公司各部門及合作伙伴對(duì)接溝通,整合各方資源,更好開拓運(yùn)營工作。
任職要求:
1、會(huì)使用PS做圖的基礎(chǔ)功能;
2、有電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);
3、邏輯思維能力強(qiáng),對(duì)數(shù)據(jù)和市場(chǎng)敏感,能根據(jù)運(yùn)營數(shù)據(jù)優(yōu)化策略,提出改進(jìn)方案;
4、抗壓性強(qiáng),具備艱苦奮斗精神。
薪資待遇:
1、無責(zé)底薪+高提成(行業(yè)里提成點(diǎn)略高的),保底薪資5k起,轉(zhuǎn)正后綜合收入8k+,上不封頂
2、工作時(shí)間:早8:30-12:50,下午13:30-18:00,單雙休,法定節(jié)假日正常休息
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