一、崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)接聽客戶的來電,為客戶提供專業(yè)性的業(yè)務(wù)咨詢解答、生活資訊查詢、增值業(yè)務(wù)辦理、投訴處理等業(yè)務(wù)。
二、任職要求
1、 高中或中專及以上學(xué)歷,有相關(guān)工作經(jīng)驗可放寬條件,性別不限,專業(yè)不限,;
2、 具備基本電腦操作能力,中文輸入 30 字/分鐘以上(不限輸入法);
3、可接受無行業(yè)經(jīng)驗,前期有培訓(xùn)學(xué)習(xí)和帶教。
三、福利待遇
1、崗前提供專業(yè)完善的帶薪培訓(xùn);
2、均薪 5000-8000 元/月,上不封頂;
3、購買五險一金;
4、獎勵:享有月度獎、季度獎、節(jié)日福利等各項獎勵激勵政策;
5、福利:享受帶薪年假,定期舉行生日會、傳統(tǒng)節(jié)日發(fā)放福利禮品;不定期下午茶+生日福利+零食水果聚餐;
6、試用期/實習(xí)期提供免費住宿,水電費網(wǎng)絡(luò)費平攤,配備空調(diào)、熱水器等。