職位描述
抖音
一、抖音運營職位概述
抖音運營是負(fù)責(zé)抖音平臺賬號的管理、內(nèi)容創(chuàng)作與推廣、粉絲增長及商業(yè)變現(xiàn)等一系列工作的崗位。其目標(biāo)是提升賬號在抖音平臺的知名度、影響力和商業(yè)價值。
二、主要職責(zé)
- 賬號規(guī)劃與管理
- 制定賬號的定位策略。例如，對于一個美食賬號，要確定是主打高端餐廳探店、家常美食制作還是地方特色小吃推薦等。根據(jù)賬號定位確定賬號名稱、頭像、簡介等基本信息，使其能夠準(zhǔn)確傳達(dá)賬號主題。
- 規(guī)劃賬號的發(fā)展方向。包括短期（如 1 - 3 個月）內(nèi)要達(dá)到的粉絲數(shù)量、視頻播放量等目標(biāo)，以及長期（如半年到一年）的賬號品牌建設(shè)目標(biāo)，如成為某一領(lǐng)域的頭部賬號。
- 負(fù)責(zé)賬號的日常維護(hù)，如賬號安全管理，確保賬號遵守抖音社區(qū)規(guī)則，避免違規(guī)行為導(dǎo)致賬號封禁或限流。
- 內(nèi)容創(chuàng)作與策劃
- 創(chuàng)意構(gòu)思。根據(jù)賬號定位和目標(biāo)受眾，挖掘有吸引力的視頻主題。例如，針對年輕上班族的健身賬號，可以構(gòu)思 “辦公室健身小技巧”“下班后高效健身計劃” 等主題。
- 腳本撰寫。詳細(xì)編寫視頻的拍攝腳本，包括鏡頭畫面、臺詞、拍攝地點、時長等內(nèi)容。以一個劇情類抖音賬號為例，腳本需要設(shè)計人物角色、情節(jié)發(fā)展和沖突等要素。
- 拍攝與后期制作指導(dǎo)。與拍攝團隊溝通，確保視頻拍攝質(zhì)量，包括畫面清晰度、光線、角度等符合要求。同時，指導(dǎo)后期制作人員進(jìn)行視頻剪輯、添加特效、配樂等，提升視頻的觀賞性和趣味性。
- 內(nèi)容發(fā)布與推廣
- 確定最佳發(fā)布時間。研究目標(biāo)受眾的活躍時間，不同類型的賬號受眾活躍時間不同。比如，針對學(xué)生群體的教育類賬號，晚上 7 - 9 點可能是比較好的發(fā)布時間；而針對上班族的職場賬號，可能早上 7 - 8 點或者晚上 6 - 8 點更為合適。
- 撰寫吸引人的標(biāo)題和文案。標(biāo)題要簡潔明了且能引發(fā)用戶好奇心，文案要能夠準(zhǔn)確介紹視頻內(nèi)容，并且可以適當(dāng)使用一些熱門話題標(biāo)簽（#）來增加視頻的曝光度。例如，標(biāo)題為 “你絕對想不到的美食新吃法??”，文案中帶上 #美食推薦# 創(chuàng)意吃法等標(biāo)簽。
- 利用抖音的推廣工具。如 DOU+，通過投放 DOU + 可以將視頻推送給更多潛在用戶，運營人員需要根據(jù)目標(biāo)受眾的特征（如年齡、地域、興趣愛好等）設(shè)置合理的投放策略，提高投放效果。
- 粉絲運營與互動
- 粉絲增長策略。通過舉辦各種活動吸引新粉絲，如抽獎活動、關(guān)注有禮等。同時，與其他抖音賬號進(jìn)行合作互推，例如，健身賬號可以和運動品牌賬號、營養(yǎng)食品賬號合作，互相推薦，擴大粉絲群體。
- 粉絲互動管理。回復(fù)粉絲的評論和私信，建立良好的互動關(guān)系。對于粉絲的提問要及時解答，對于粉絲的建議要認(rèn)真考慮并反饋。還可以通過創(chuàng)建粉絲群，增強粉絲的粘性和忠誠度。
- 數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化
- 數(shù)據(jù)監(jiān)測。關(guān)注視頻的各項數(shù)據(jù)指標(biāo)，如播放量、點贊數(shù)、評論數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、完播率等。通過抖音的數(shù)據(jù)分析工具，分析數(shù)據(jù)變化趨勢，了解用戶的喜好和行為。
- 基于數(shù)據(jù)優(yōu)化。根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，調(diào)整內(nèi)容策略。如果發(fā)現(xiàn)某個視頻的完播率較低，可能需要優(yōu)化視頻開頭，使其更具吸引力；如果評論數(shù)較少，可以思考如何在視頻中設(shè)置更多互動點。
- 商業(yè)合作與變現(xiàn)
- 尋找商業(yè)合作機會。與品牌商、廣告商等聯(lián)系，洽談合作項目。例如，美妝賬號可以與化妝品品牌合作，通過視頻推薦產(chǎn)品來獲取收益。
- 策劃帶貨直播。對于有帶貨功能的賬號，運營人員需要規(guī)劃直播內(nèi)容、選品、促銷活動等，以實現(xiàn)商品銷售和商業(yè)變現(xiàn)。
三、所需技能
- 內(nèi)容創(chuàng)作能力
- 具備良好的創(chuàng)意和文案寫作能力，能夠?qū)懗鑫说哪_本和文案。同時，要有一定的審美能力，對視頻畫面的構(gòu)圖、色彩等有基本的判斷，確保視頻具有視覺吸引力。
- 數(shù)據(jù)分析能力
- 熟練掌握數(shù)據(jù)分析工具和方法，能夠從復(fù)雜的數(shù)據(jù)中提取有價值的信息，并將其用于優(yōu)化運營策略。
- 營銷推廣能力
- 了解抖音的推廣規(guī)則和各種營銷手段，能夠有效地利用抖音平臺的推廣工具和外部渠道來擴大賬號的影響力。
- 溝通協(xié)作能力
- 需要與拍攝團隊、后期制作團隊、品牌合作方等多方面人員進(jìn)行溝通協(xié)作。能夠清晰地傳達(dá)自己的想法和要求，確保各項工作順利開展。
- 抖音平臺知識
- 深入了解抖音的算法規(guī)則、功能特點（如短視頻拍攝功能、直播功能等），以便更好地利用平臺優(yōu)勢開展運營工作。
工作地點
吾悅廣場(天津津南店)
入職公司信息
- 入職公司: 某知名公司
- 公司地址: 天津濱海新區(qū)
- 公司人數(shù): 20-99人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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道一（天津）企業(yè)管理咨詢有限公司，成立于2022年，位于天津市，是一家以從事商務(wù)服務(wù)業(yè)為主的企業(yè)，始終致力于為各類企業(yè)提供最優(yōu)質(zhì)的企業(yè)管理解決方案。通過多年的努力和發(fā)展，該公司已經(jīng)成為業(yè)界公認(rèn)的領(lǐng)導(dǎo)者和佼佼者。
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