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1、陪同客戶預(yù)約、掛號(hào)、就診、代排隊(duì)、取物
品/藥品/報(bào)告等材料、就診流程規(guī)劃等就診服務(wù)
性工作。
2、為患者提供診前、診中、診后提供人性化服務(wù)。
3、提供代問(wèn)診、代約檢查、寄送材料打印病例
等客戶無(wú)法到場(chǎng)的就醫(yī)環(huán)節(jié)。
4、溝通協(xié)調(diào)醫(yī)生和患者之間的疑問(wèn)，確保信息
等客戶無(wú)法到場(chǎng)的就醫(yī)環(huán)節(jié)。
4、溝通協(xié)調(diào)醫(yī)生和患者之間的疑問(wèn)，確保信息
準(zhǔn)確無(wú)誤
5、記錄診療過(guò)程，做好陪診檔案的建立，提高
客戶滿意度，保護(hù)病人隱私。
崗位福利:陪診薪資按小時(shí)計(jì)費(fèi)，代辦按次計(jì)費(fèi)，
工作時(shí)間自由，多勞多得
[任職要求]:
1、年齡25-45歲，中專(zhuān)/高中及以上學(xué)歷，身體
健康，男女不限;
2、熟悉成都市各大醫(yī)院(如華西、省醫(yī)院等)就
醫(yī)流程及檢查，科室分布、門(mén)診、對(duì)應(yīng)專(zhuān)家等，
對(duì)醫(yī)院內(nèi)部熟悉，能快速找到所去位置;
3、熟悉醫(yī)院就診流程，能清楚了解一周內(nèi)每個(gè)
時(shí)間段的就診人數(shù);
4、有親和力，思維敏捷，有一定的個(gè)人形象氣質(zhì)，
具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力與客戶服務(wù)意識(shí)。
[薪酬情況]:
1、全職，在陪診機(jī)構(gòu)任職接單，
2、兼職，通過(guò)線上接單方式獲取客戶;
3、陪診收費(fèi)約50元/小時(shí)，一般陪診為4小時(shí)
200元，一天兩單400元，中間可穿插2單代跑腿
業(yè)務(wù)98~168