工作內(nèi)容:
工作主要是針對(duì)消費(fèi)者在使用電商平臺(tái)購(gòu)物過(guò)程中產(chǎn)生的投訴,我們通過(guò)平臺(tái)官方電話外呼,了解客戶訴求,根據(jù)平臺(tái)規(guī)則進(jìn)行相應(yīng)處理。
薪資待遇:
底薪3600+績(jī)效(試用期保護(hù)績(jī)效9000)
試用期保底4500,轉(zhuǎn)正綜合月薪5000-9000
工作時(shí)間:
10:00-19:00,月休8天
崗位要求:
1、有3個(gè)月以上的客服經(jīng)驗(yàn)
2、大專及以上學(xué)歷,20-35歲
3、普通話標(biāo)準(zhǔn),有一定溝通表達(dá)能力
福利:
提供住宿,繳納社保
各種生日福利,節(jié)日福利,年終福利,廣闊的晉升平臺(tái)